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Die Lieferzeit variiert je nach Standort und ausgewählter Versandart. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen geliefert. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet und hängen vom Bestimmungsort und dem Gewicht des Pakets ab. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Abschnitt „Versand und Lieferungen“.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung tun. Um den Rückgabevorgang zu starten, besuchen Sie unseren Abschnitt „Rückgaben“ und befolgen Sie die Anweisungen. Bitte stellen Sie sicher, dass sich das Produkt im Originalzustand befindet und ordnungsgemäß verpackt ist.
Ja, wir akzeptieren den Umtausch von Produkten innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Bestellung. Um ein Produkt umzutauschen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter [E-Mail/Telefonnummer]. Wir begleiten Sie durch den Prozess und unterstützen Sie bei der Bewältigung der Veränderung.
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Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, veranlassen wir die Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Der Vorgang kann je nach Bank oder Zahlungsanbieter zwischen 5 und 15 Werktagen dauern. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn die Rückerstattung bearbeitet wurde.
